עליכם לבדוק שפרטי ההתחברות שאתם מזינים כדי להתחבר תואמים לפרטים שקיבלתם מאיתנו למייל שלכם אחרי רכישת האחסון.
במייל מופיע קישור לממשק הניהול דרכו יש להתחבר, וכן שם משתמש וסיסמא שהוקצו עבורכם.
יש לשים לב כי ההתחברות לסי פאנל מתבצעת בפורט 2083, כך שאם אתם גולשים ברשת ציבורית (כמו שדה תעופה) או רשת משרדית, סביר להניח שהם חוסמים גישה לפורט זה. נסו לגלוש מרשת אחרת ובדקו האם אתם מצליחים כעת להתחבר.
עדיין לא הצלחתם? יש לפתוח טיקט בקשה חדשה ואנו נחזור אליכם אם תשובה